سوالات متداول
- بعد از خرید محصول خریداری شده را چطور دانلود کنم ؟ محصول پس از خرید در پنل کاربری شما و قسمت لیست خرید ها قرار میگیرد و میتوانید در هر زمان دانلود نمایید. آموزش تصویری ( کلیک کنید )
- در هنگام دانلود با خطای 503 مواجه میشوم چکار کنم ؟ این خطا در برخی زمان ها و از سمت اینترنت مخابرات روی میدهد و برای حل مشکل مودم خود را خاموش و روشن و دوباره برای دانلود اقدام نمایید.
- برای ارتباط با فروشنده از چه طریقی اقدام کنم ؟ برای ارتباط با فروشنده بایستی از طریق تیکت اقدام نمایید. آموزش ارسال تیکت
- اگر در هنگام دانلود با خطای مرورگر(بخصوص کروم) مواجه هستید مطابق تصویر زیر روی Keep کلیک نمایید تا فایل دانلود شود یا اینکه یک نرم افزار مدیریت دانلود برای دانلود راحت تر فایل ها روی سیستم خود نصب نمایید: آموزش دانلود کروم